Часто задаваемые вопросы

Что входит и как будет производиться оплата?

Оплата услуги "Обслуживание видеонаблюдения" будет производиться через систему сбора и начисления платежей за жилищно-коммунальные услуги АО "Система Город", путем добавления отдельной строки в квитанции с абонентской платой 75 руб./мес. В эту сумму включена аренда и обслуживание системы видеонаблюдения с доступом к просмотру живого видео и архива. Плата за услугу является ежемесячной, т.к. оплата приложения, доступа к сети Интернет, ремонт и обслуживание системы обслуживаются нами (поставщиком услуг) каждый месяц.

"Прошу исключить из квитанции плату за обслуживание видеонаблюдения"

О прекращении начисления за услугу Обслуживание видеонаблюдения сообщаем, что данное обращение противоречит решениям, принятым на внеочередном общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме.

Почему приложение стало вылетать и нужно заново вводить пароль?

Проблема была решена. Просим Вас написать на эл.почту 555652@List.ru, указав адрес и номер квартиры, в ответ отправим инструкцию с новыми данными для входа. По остальным вопросам также можете писать сообщением или на эл.почту 555652@List.ru

Как удалить аккаунт в приложении?

Для полного удаления аккаунта из приложения, пожалуйста, выполните следующие шаги:

Откройте приложение и войдите в свой аккаунт.
Перейдите в раздел "Профиль".

Выберите пункт "Удалить аккаунт".

Подтвердите удаление, следуя инструкциям на экране.